Gegevensbescherming

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

TRUEGLOW MARKETING MANAGEMENT - FZCO

Gebouw A1, Digital Park

Dubai Silicon Oase

VOETEN

E-mail: bagosolutions@outlook.de

Wij zijn blij met uw interesse in onze online winkel. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de omgang met uw gegevens.

1. Toegangsgegevens en Hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een website slaat de webserver automatisch een zogenaamd server-logbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van het bezoek, de overgedragen dat hoeveelheid en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking van de site te waarborgen en om ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site verwijderd.

 Hosten

De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk door onze dienstverleners uitgevoerd in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor zover in deze privacyverklaring niets anders wordt uitgelegd, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die in daarvoor bestemde formulieren op deze website worden verzameld, op hun servers verwerkt. Bij vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheden.

Onze dienstverleners hebben en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Canada.

Onze dienstverleners hebben en/of gebruiken servers in de VS en in andere landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. 

Een gegevensoverdracht kan plaatsvinden naar een derde land/derde landen waarvoor de Europese Commissie geen passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld, op basis van het gebruik van aanvullende functies van onze dienstverlener. Een passend niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door het afsluiten van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

2. Gegevensverwerking voor contractafhandeling en voor contactopname

2.1 Gegevensverwerking voor contractafhandeling

Voor de uitvoering van de overeenkomst (inclusief vragen over en afhandeling van eventuele bestaande garantie- en prestatiestoorningsclaims, evenals eventuele wettelijke updateverplichtingen) volgens Art. 6 lid 1 sub b AVG verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens noodzakelijk nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst en wij zonder deze gegevens de bestelling niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de respectieve invoerformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzending, vindt u in de onderstaande secties van deze privacyverklaring. Na volledige afhandeling van het contract worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub a DSGVO gewist, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub a DSGVO of wij ons een verdergaande gegevensverwerking voorbehouden die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.2 Klantaccount

Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven op basis van Art. 6 lid 1 sub a van de AVG door te kiezen voor het openen van een klantenaccount, gebruiken wij uw gegevens voor het doel van het openen van een klantenaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan plaatsvinden door een bericht te sturen naar de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie in het klantenaccount. Na het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub a van de AVG of wij ons een verdergaande gegevensverwerking voorbehouden die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contact met ons opnemen

In het kader van de klantencommunicatie verzamelen wij voor de verwerking van uw aanvragen op basis van Art. 6 lid 1 sub 1 lit. b AVG persoonsgegevens, wanneer u deze vrijwillig aan ons meedeelt bij een contactopname met ons (bijv. via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens noodzakelijk nodig hebben voor de verwerking van uw contactopname. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de respectieve invoerformulieren. Na volledige verwerking van uw aanvraag worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verdere verwerking van uw gegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub 1 lit. a AVG of wij ons een verdere gegevensverwerking voorbehouden die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzendafhandeling

"Voor de uitvoering van het contract overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder b, van de AVG, geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener die met de levering is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van bestelde goederen."

Hetzelfde geldt voor het doorgeven van gegevens aan onze fabrikanten of groothandelaren in de gevallen waarin zij de verzending voor ons verzorgen (doorstuurtransactie). Deze worden beschouwd als verzenddiensten in de zin van deze privacyverklaring.

Onze dienstverleners zitten en/of gebruiken servers in deze landen: China
Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met u is gebaseerd op deze garanties: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

 Gegevensoverdracht aan verzenddienstverleners ten behoeve van de verzendmelding

Voor zover u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, geven wij op basis hiervan volgens Art. 6 lid 1 sub a AVG uw e-mailadres door aan de geselecteerde verzenddienst, zodat deze voor levering contact met u kan opnemen voor de aankondiging of afstemming van de levering.
De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks aan de verzenddienstverlener op het hieronder vermelde contactadres. Na intrekking zullen wij de door u opgegeven gegevens hiervoor verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaande gegevensverwerking voorbehouden die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Hermes Duitsland GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Duitsland

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking

Bij de afhandeling van betalingen in onze online winkel werken we samen met deze partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstverleners.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieafhandeling

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode verstrekken wij de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betalingstransactie aan onze technische dienstverleners, die in het kader van een verwerkersovereenkomst voor ons werkzaam zijn, of aan de aangestelde kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de betaling. Dit dient ter uitvoering van de overeenkomst volgens Art. 6 lid 1 sub b AVG. De betalingsdienstverleners verzamelen deels zelf de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband geldt de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstverlener.
Bij vragen over onze partners voor de betalingsverwerking en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheden.

4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen

Indien nodig geven we onze dienstverleners aanvullende gegevens, die zij samen met de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling, als onze verwerkers gebruiken voor de doeleinden van fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient volgens art. 6 lid 1 sub f AVG ter bescherming van onze overwegende gerechtvaardigde belangen bij onze bescherming tegen fraude en bij een efficiënt betalingsbeheer.

5. E-mailadvertenties

5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding, nieuwsbrieftracking met aparte toestemming

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor vereiste of door u afzonderlijk meegedeelde gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief, hetzij door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid, hetzij via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens volgens Art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons een verdergaande gegevensverwerking voorbehouden die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Als u ons ook uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG heeft gegeven voor de analyse van onze nieuwsbrieven, analyseren wij ook uw omgang met onze nieuwsbrief door het meten, opslaan en evalueren van openingspercentages en klikpercentages met het doel toekomstige nieuwsbriefcampagnes te ontwerpen ("Nieuwsbrief-tracking").

Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails een-pixel-technologieën (bijv. zogenaamde web-beacons, tracking-pixels), die op onze website zijn opgeslagen. Voor de evaluaties koppelen we in het bijzonder de volgende "nieuwsbriefgegevens"

  • de pagina waarvan de pagina is aangevraagd (zogenaamde Referrer-URL),
  • de datum en de tijd van de oproep,
  • de beschrijving van het type gebruikte webbrowser,
  • het IP-adres van de aanvragende computer,
  • het e-mailadres,
  • de datum en tijd van aanmelding en bevestiging

en de een-pixeltechnologieën met uw e-mailadres of uw IP-adres en eventueel een individuele ID. Ook links die in de nieuwsbrief zijn opgenomen, kunnen deze ID bevatten.

Afmelden voor de nieuwsbrieftracking is te allen tijde mogelijk en kan either door een bericht te sturen naar de beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief.

De informatie wordt opgeslagen zolang u zich op de nieuwsbrief heeft geabonneerd.

5.2 Nieuwsbriefverzending

De nieuwsbrief en de hierboven weergegeven nieuwsbrieftracking worden mogelijk ook verzonden door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen met de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

6. Cookies en andere technologieën

 Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek weer te herkennen (persistente cookies).

Bescherming van de privacy op eindapparaten
Bij het gebruik van onze online diensten maken we absoluut noodzakelijke technologieën gebruik om de expliciet gewenste telemediadienst beschikbaar te stellen. Het opslaan van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen, vereist in dit opzicht geen toestemming.

Bij niet absoluut noodzakelijke functies is de opslag van informatie op uw apparaat of de toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, afhankelijk van uw toestemming. Wij wijzen u erop dat bij het niet geven van toestemming mogelijk delen van de website niet volledig bruikbaar zijn. Uw eventueel gegeven toestemmingen blijven bestaan totdat u de betreffende instellingen op uw apparaat aanpast of reset.

Eventuele downstream gegevensverwerking door cookies en andere technologieën
Wij gebruiken technologieën die essentieel zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagentjesfunctie). Door deze technologieën worden IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van de winkelwagentjes) verzameld en verwerkt. Dit dient in het kader van een belangenafweging van overwegend gerechtvaardigde belangen voor een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod volgens Art. 6 lid 1 sub f AVG.

Daarnaast gebruiken we technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we onderhevig zijn (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen) en voor webanalyse en online marketing. Verdere informatie hierover, inclusief de desbetreffende rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende secties van deze privacyverklaring.

De cookie-instellingen voor uw browser vindt u op de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Voor zover u heeft ingestemd met het gebruik van de technologieën volgens art. 6 lid 1 sub a AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

7. Gebruik van cookies en andere technologieën

Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven op basis van Art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG, gebruiken wij op onze website de onderstaande cookies en andere technologieën van derden. Na het vervallen van het doel en het beëindigen van het gebruik van de betreffende technologie door ons, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde met ingang van de toekomst intrekken. Meer informatie over uw intrekkingsmogelijkheden vindt u in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Verdere informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de afzonderlijke technologieën. Bij vragen over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact opnemen met de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheden.

7.1 Gebruik van Google-diensten

Wij gebruiken de hieronder weergegeven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De informatie die automatisch door de Google-technologieën over uw gebruik van onze website wordt verzameld, wordt doorgaans naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Voor zover uw IP-adres via de Google-technologieën wordt verzameld, wordt het vóór opslag op de servers van Google verkort door de IP-anonimisering te activeren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google verzonden en daar verkort. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de betreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG. Verdere informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyverklaring van Google.

 Google Analytics

Voor de analyse van de website worden met Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website) verzameld en opgeslagen, waaruit op basis van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt in principe niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over de verwerking van opdrachten door Google.

 Google-advertenties

Voor advertentiedoeleinden wordt bij bezoek aan onze website de zogenaamde Google Remarketing cookie geplaatst in de Google zoekresultaten en op de websites van derden. Deze cookie wordt automatisch ingesteld door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website) en maakt op basis van een pseudonieme cookie-ID en de door u bezochte pagina's gerichte advertenties mogelijk. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in uw Google-account heeft geactiveerd. Bent u in dat geval tijdens uw bezoek aan onze website ingelogd bij Google, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren.

Voor de website-analyse en gebeurtenistracking meten we via Google Ads Conversietracking uw daaropvolgend gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Google Ads op onze website bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen zoals bijvoorbeeld het bezoeken van een webpagina of het aanmelden voor een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt.

 Google Maps

Voor de visuele weergave van geografische informatie verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name het IP-adres en locatiegegevens, die aan Google worden doorgegeven en vervolgens door Google worden verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze daaropvolgende gegevensverwerking.

 Google reCAPTCHA

Ten behoeve van de bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en tegen spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en voert een analyse van uw gebruik van onze website uit met behulp van zogenaamde JavaScript en cookies. Daarnaast worden andere cookies die door Google-diensten in uw browser zijn opgeslagen, geëvalueerd. Het uitlezen of opslaan van persoonlijke gegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier vindt niet plaats.

 Google Tagmanager

Met de Google Tag Manager kunnen we verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij de implementatie van de verschillende tags verwerkt Google mogelijk ook persoonsgegevens (bijv. IP-adres, online identificaties (waaronder cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over de verwerking van gegevens door Google.

Door het gebruik van de Google Tag Manager kan een integratie van verschillende diensten/technologieën worden bereikt.
Indien u het gebruik van bepaalde trackingdiensten niet wenst en deze daarom hebt uitgeschakeld, blijft de uitschakeling van toepassing op alle betrokken tracking-tags die via de Google Tag Manager zijn geïntegreerd.

7.2 Gebruik van Microsoft-diensten

Wij gebruiken de hieronder weergegeven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland ("Microsoft"). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG. De automatisch door de Microsoft-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Verdere informatie over de gegevensverwerking door Microsoft vindt u in de privacyverklaring van Microsoft.

 Microsoft Advertising

Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN, evenals op de websites van derden, wordt bij bezoek aan onze website de zogenaamde Microsoft Advertising Remarketing Cookie geplaatst, die automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website) en met behulp van een pseudonieme CookieID en op basis van de door u bezochte pagina's een op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt.

Voor de website-analyse en gebeurtenistracking meten we via de Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) uw daaropvolgend gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Microsoft Advertising op onze website bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen zoals bijvoorbeeld het bezoeken van een webpagina of het aanmelden voor een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit op basis van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Voor zover uw internetverbonden apparaten zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account en u de instelling "Interessegerichte advertenties" in uw Microsoft-account niet heeft uitgeschakeld, kan Microsoft rapporten over het gebruiksgedrag (in het bijzonder de cross-device gebruikersaantallen) opstellen, ook als u uw eindapparaat wisselt, zogenaamde "Cross-Device Tracking". Een verwerking van persoonsgegevens vindt door ons in zoverre niet plaats, wij ontvangen slechts op basis van Microsoft UET opgestelde statistieken.

 Bing-kaarten

Voor de visuele weergave van geografische informatie worden via Bing Maps gegevens over uw gebruik van de kaartenfuncties verzameld, met name het IP-adres en locatiegegevens, aan Microsoft doorgegeven en door Microsoft verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverwerking.

7.3 Gebruik van Facebook-diensten

 Gebruik van Facebook Pixel

Wij gebruiken de Facebook Pixel in het kader van de hieronder weergegeven technologieën van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook (by Meta)" of "Meta Platforms Ireland"). Met de Facebook Pixel worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen zoals bijvoorbeeld het bezoeken van een website of het aanmelden voor een nieuwsbrief) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit op basis van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. In het kader van de zogenaamde uitgebreide gegevensafstemming worden daarnaast informatie voor afstemmingsdoeleinden gehasht verzameld en opgeslagen, waarmee individuen kunnen worden geïdentificeerd (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen en telefoonnummers). Hiervoor wordt bij het bezoek aan onze website automatisch een cookie geplaatst door de Facebook Pixel, die automatisch via een pseudonieme CookieID een herkenning van uw browser bij het bezoeken van andere websites mogelijk maakt. Facebook (by Meta) zal deze informatie combineren met andere gegevens uit uw Facebook-account en gebruiken om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere diensten in verband met het gebruik van de website te leveren, in het bijzonder gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde advertenties.
De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website door de Facebook (by Meta) technologieën wordt doorgaans overgedragen aan een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor zover de gegevensoverdracht naar de VS onder onze verantwoordelijkheid valt, is onze samenwerking gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Verdere informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u in de privacyverklaring van Facebook (by Meta).

 Facebook-analyse

In het kader van de Facebook Business-tools worden op basis van de met de Facebook Pixel verzamelde gegevens over uw gebruik van onze website statistieken over bezoekersactiviteiten op onze website opgesteld. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over de verwerking van gegevens door Facebook (door Meta). Uw analyse dient voor de optimale weergave en marketing van onze website.

 Facebook Ads (Advertentiebeheerder)

Via Facebook Ads adverteren we voor deze website op Facebook (door Meta) en op andere platforms. We bepalen de parameters van de betreffende advertentiecampagne. Voor de exacte uitvoering, in het bijzonder de beslissing over de plaatsing van de advertenties bij individuele gebruikers, is Facebook (door Meta) verantwoordelijk. Voor zover er bij de verschillende technologieën niets afwijkends is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG. De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich tot het verzamelen van de gegevens en hun overdracht aan Meta Platforms Ireland. De daaropvolgende gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt hierbuiten.

Op basis van de via Facebook Pixel verzamelde statistieken over bezoekersactiviteiten op onze website voeren we via Facebook Custom Audience doelgroepgerichte advertenties op Facebook (door Meta) uit, door de kenmerken van de betreffende doelgroep te bepalen. In het kader van de uitgebreide gegevensvergelijking die plaatsvindt om de betreffende doelgroep te bepalen (zie hierboven), handelt Facebook (door Meta) als onze verwerker.

Op basis van de door de Facebook Pixel ingestelde pseudonieme cookie-ID en de verzamelde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website, voeren we via Facebook Pixel Remarketing gepersonaliseerde advertenties.

Over Facebook Pixel Conversies meten we uw gebruiksgedrag voor webanalyse en gebeurtenistracking wanneer u via een advertentie van Facebook Ads op onze website bent gekomen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over de gegevensverwerking door Facebook (door Meta).

8. Sociale media

8.1 Sociale plugins van Facebook (door Meta), Twitter, Instagram (door Meta), Pinterest, Xing, Addthis, Whatsapp

Op onze website worden sociale knoppen van sociale netwerken gebruikt. Deze zijn slechts als HTML-links in de pagina ingebed, zodat er bij het openen van onze website nog geen verbinding met de servers van de betreffende aanbieder wordt gemaakt. Wanneer u op een van de knoppen klikt, opent de website van het betreffende sociale netwerk in een nieuw venster van uw browser. Daar kunt u bijvoorbeeld de Like- of Share-knop gebruiken.

8.2 Onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), Instagram (door Meta)

Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven op basis van Art. 6 lid 1 zin 1 onder a van de AVG aan de betreffende social media-aanbieder, worden bij het bezoeken van onze online aanwezigheid op de hierboven genoemde sociale media uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platforms te plaatsen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de betreffende social media-aanbieder, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingsmogelijkheden met betrekking tot de bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders. Mocht u hierover toch hulp nodig hebben, kunt u contact met ons opnemen.

Facebook (door Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De door Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta) wordt doorgaans overgedragen aan een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in het kader van het bezoek aan een Facebook (door Meta) Fanpage vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

Instagram (door Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De automatisch door Meta Platforms Ireland verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram wordt doorgaans overgedragen aan een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS, en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in het kader van het bezoek aan een Instagram (door Meta) fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

9. Contactmogelijkheden en uw rechten

9.1 Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

  • in overeenstemming met Art. 15 AVG, het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin gespecificeerd;
  • in overeenstemming met Art. 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijk correctie te vragen van door ons opgeslagen onjuiste of volledige persoonsgegevens;
  • In overeenstemming met artikel 17 AVG heeft u het recht om te verzoeken dat uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens worden verwijderd, tenzij verdere verwerking nodig is.
    • tot uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie;
    • ter voldoening aan een wettelijke verplichting;
    • om redenen van openbaar belang of
    • voor de uitoefening, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen noodzakelijk is;
  • In overeenstemming met artikel 18 AVG heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover dat het geval is
    • de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
    • de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering ervan weigert;
    • wij de gegevens niet meer nodig hebben, u deze echter nodig heeft voor het indienen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen of
    • U heeft overeenkomstig artikel 21 AVG bezwaar gemaakt tegen de verwerking;
  • conform Art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens, die u ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken;
  • overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in uw gebruikelijke woon- of werkplek of op het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Recht om bezwaar te maken

Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging de boventoon voeren, kunt u met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen deze verwerking. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, heeft u alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die voortkomen uit uw specifieke situatie.

Na uitoefening van uw recht om bezwaar te maken, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van dient juridische claims.

Dit geldt niet als de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. Wij verwerken uw persoonsgegevens dan niet meer voor dit doel.

9.2 Contactmogelijkheden

Bij vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, bij verzoeken om informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals bij intrekking van gegeven toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald datagebruik, kunt u zich rechtstreeks tot ons wenden via de contactgegevens in ons colofon.

Privacyverklaring gemaakt met de Trusted Shops Rechtstexter