Algemene bedrijfsvoorwaarden

1. Reikwijdte

Op alle bestellingen via onze onlineshop zijn de volgende voorwaarden van toepassing. Onze onlineshop richt zich uitsluitend op consumenten.

Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2. Contractpartners, contractsluiting, correctiemogelijkheden

De koopovereenkomst komt tot stand met

TRUEGLOW MARKETING MANAGEMENT - FZCO

Gebouw A1, Digital Park

Dubai Silicon Oase

VOETEN

Met de opname van de producten in de online winkel doen wij een bindend aanbod voor het sluiten van een overeenkomst over deze producten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in uw winkelwagentje plaatsen en uw invoer op elk moment vóór het verzenden van uw bindende bestelling corrigeren door gebruik te maken van de hiervoor in het bestelproces voorziene en toegelichte correctiehulpmiddelen. De overeenkomst komt tot stand door op de bestelknop te klikken en het aanbod voor de in het winkelwagentje opgenomen producten te aanvaarden. Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling ontvangt u nogmaals een bevestiging per e-mail.

3. Contracttaal, contracttekstopslag

De beschikbare taal/talen voor het sluiten van het contract: Duits

Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet langer toegankelijk via internet.

4. Leveringsvoorwaarden

Wij leveren gratis verzending vanaf 75,00€.

Bezorgopties

Wij verzenden de producten naar het afleveradres dat tijdens het bestelproces is opgegeven.

Wij bezorgen uitsluitend per post. Zelf ophalen van het product is helaas niet mogelijk.

Wij leveren niet aan pakketstations.

5. Betaling

In onze winkel zijn in principe de volgende betaalmethoden beschikbaar.

Betaling vooraf
Als u kiest voor vooruitbetaling, geven wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en bezorgen wij de goederen na ontvangst van de betaling.

creditcard
In het bestelproces geeft u uw creditcardgegevens op. Uw kaart wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling belast.

SEPA-incasso
Met het plaatsen van de bestelling geeft u ons een SEPA-incassomachtiging. Wij zullen u ten minste één bankwerkdag van tevoren informeren over de datum van de rekeningafschrijving (de zogenaamde prenotificatie). Een bankwerkdag is elke werkdag, met uitzondering van zaterdagen, landelijke wettelijke feestdagen en 24 en 31 december van elk jaar. De rekeningafschrijving vindt plaats vóór verzending van de goederen.

PayPal, PayPal Express
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal") te kunnen betalen, moet u geregistreerd zijn bij PayPal, u legitimeren met uw inloggegevens en de betalingsinstructie bevestigen. De betalingstransactie wordt door PayPal onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Verdere aanwijzingen ontvangt u tijdens het bestelproces.

PayPal kan geregistreerde en op eigen criteria geselecteerde PayPal-klanten aanvullende betalingsmogelijkheden in hun klantenaccount aanbieden. We hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze mogelijkheden; andere individueel aangeboden betalingsmogelijkheden hebben betrekking op uw rechtsverhouding met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-account.

De factuur
Het factuurbedrag is 14 dagen na ontvangst van de factuur en de goederen per overschrijving op de in de factuur vermelde bankrekening verschuldigd. Wij behouden ons het recht voor om de aankoop op rekening alleen aan te bieden na een succesvolle kredietbeoordeling.

6. Garantie en waarborgen

6.1 Aansprakelijkheid voor gebreken

De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

6.2 Garanties en Klantenservice

Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de onlineshop.

7. Geschiloplossing

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) aan, dat u hier  kunt vinden. Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenorganisatie.

7. Bedrijfslocatie voor het gebruik van Klarna

​​​​​​​